Go Kampf Liga Belohnung lässt sich nicht abholen

[Jesper Twilson]

Ich kann meine Go Kampf Liga Belohnung nicht abholen und daher auch nicht weiter kämpfen.
Wenn ich auf Belohnung abholen klicke kommt nach ein paar Sekunden die Anzeige "Fehler beim Laden der Saison-Ergebnisse" dann macht die App Probleme und reagiert nicht mehr richtig, wenn ich sie schließe muss ich danach einige Minuten warten bis sich das Spiel wieder starten lässt.
Der Fehler kam in der Season 1 und besteht seit dem. Ich habe also die Endbelohnung der Season 1 nicht bekommen und danach keine weiteren Kämpfe mehr machen können. War mir bisher egal, da ich kein so großer Fan von PVP bin. Jetzt braucht man es aber zum Leveln und ich kann aufgrund des Fehlers nicht weiter Leveln.
Habe die App schon de- und neuinstalliert, habe zwischenzeitlich auch ein neues Handy bekommen. Ich habe mich auch schon auf dem Handy eines Freundes eingeloggt, bei dem alles funktioniert. Die In Game Chat Hilfe ergab keine Antwort ebenso wie die versuchte Kontaktaufnahme über die Webseite von Niantic.

Hat jemand eine Lösung oder gibt es die Möglichkeit tatsächlichen Kontakt mit dem Niantic Support auf zu nehmen?

 

[Frelic]

Kontakt mit Support nur über Ingame Bzw. Twitter (läuft recht gut).