Account wurde gestohlen

[Drame]

Guten tag,
Ich hätte ein frage. Und zwar wurde mein Account gehackt und alles geändert von ein gmail konnto zu ein facebook konnte umgewandelt. So jetzt zu meiner frage was kann ich npch machen außer natic schreiben? Die haben nehmlich schon gesagt das ich denn warscheinlich nicht wider bekomme, aber da war auch das ticket für das go fest in dortmund drauf und ich möchte das widerhaben. Also kennt sich jemand damit aus und kann helfen? Aso ich war lvl 40 habe keine ahnung wie viel geld rein gesteckt und hatte viele urlaub bringsel mitgebracht. Und ich möchte nicht von lvl 1 neu anfangen.
Danke schonmal für eure hilfe vlt fällt ja einen von euch noch ein was ich machen kann.
Ps. Wo es padsiert ist hatte ich mein handy denn ganzen tag in der tasche und nix mitbekommen erst abends wo ich es raus geholt habe, habe ich gesehen das ich gehackt wurde weil googel Alarm geschlagen hatte.

 

[SoziAndre]

und du hattes deine daten nie an jemanden weiter gegeben?

 

[Drame]

Nein das hab ich nicht

und du hattes deine daten nie an jemanden weiter gegeben?

 

[18Michael87]

Ich würde mal ruhig durchatmen und noch einmal von Anfang an überprüfen,

...welche Gerät Google gemedelt hat, von dem sich jemand mit deinen Zugangsdaten angemeldet hat
...ob du auf deinem Smartphone mit dem richtigen Google-Account angemeldet bist
...ob du dein Pogo-Account mal irgendwann mit Facebook verknüpft hast und auf dem Smartphone jetzt einen anderen Zugang nutzt
...ob du auf einem Zweitgerät mit deinem Google-Account angemeldet warst und dort Änderungen vorgenommen wurden?
...ob du früher mal das Konto mit dem Pokemon-Trainer-Club genutzt hast und du evt. diese Zugangsdaten nutzen kannst.

Warum sollte jemand einen Pogo-Account klauen wollen?

 

[Drame]

Es ist defenetiv kein handy von mir. Das handy sollte ein Xiaomi Redmi 3S sein. Ich habe aber nur ein S7 egge und ein S8 andere geräte habe ich nicht. Mein facebook Account hat eine yahoo mail ardresse und keine gmail desweiteren hab ich auch noch nie trener club benutzt geschweige denn gehabt. Ich weiß es nicht was der damit möchte aber mein Account wurde gestohlen. Und ich weiß nicht warum geschweige denn wie ich dies wider rückgängig machen kann. Ich hab ja mit natic geschrieben daher weiß ich das es jetzt über facebook läuft und wie die jetztige email ardresse anfängt und endet nur das dazwischen weiß ich nicht da ich die nicht kenne. Ich kann ja sogar beweisen das es mein Account ist und die email ardresse geändert wurde. Mir geht es um das ticket für dortmund und das ärgat mich ganz schön

 

[Frank2017]

Hast du vielleicht ne neue App installiert, bevor der Account "gestohlen" wurde? Könnte ja sein, dass ne App wie ein Trojaner/Keylogger auf dem Handy installiert ist.

 

[Drame]

Nein hab ich nicht...

 

[Timme]

Irgendwie muss ja jemand am deine Daten gekommen sein.
Das sich da jemand hinsetzt und Random einen Account versucht zu hacken halte ich für extrem unwahrscheinlich.

Vielleicht mal ein altes Handy verkauft? Da kann man die Daten auch oft recht leicht wiederherstellen.

 

[Knoedel]

oder "gute" Freunde denen man mal den Account mitgegeben hat

 

[Frank2017]

oder "gute" Freunde denen man mal den Account mitgegeben hat

Vielleicht auf Ebay nen "Fangservice" oder was ähnliches gekauft?
Per Brute Force wurde der Account bestimmt nicht gehackt...

 

[Faultier-Sammler]

Ist so ein Ticket nicht personalisiert? Kenne mich damit nicht wirklich aus, aber dass man das nur über das Spiel abrufen kann wundert mich etwas.

 

[gino81288]

Das ticket ist auf den Account bezogen, nicht eine person

 

[Faultier-Sammler]

Ich frage mich aber schon ob das rein rechtlich so sein darf. Wir reden hier schon von einem bezahlten Ticket oder?