Einloggen über PTC Account funktioniert nicht

[Tlod]

Moin moin zusammen,

ich wollte mich vergangene Woche nach langer Abstinenz mal wieder einloggen (ist durchaus möglich, dass es das erst mal dieses Jahr war...)
Meine Anmeldedaten waren immer gespeichert. Mein Passwort habe ich deswegen nicht mehr im Kopf
Ich wollte ein Neues anfordern, aber meine angegebene Mail Adresse liegt wohl nicht vor. Ich bekomme aber auf diese Mail-Adresse den Newsletter?!

Gibt es hier jemanden mit dem gleichen Problem?

 

[Frelic]

PTC konnte noch nie Daten speichern. Dann hattest du wohl einen Google Acc.

 

[Tlod]

Mit einem PTC Account musst du jedes Mal deinen Namen und das PW eingeben? Es ist doch aber trotzdem komisch, dass ich den Newsletter auf eine nicht @gmail.com Adresse erhalte oder? Die Adresse ist dann ja anscheinend hinterlegt.

 

[Frelic]

Wenn man sich ausloggt, muss man immer Name und PW eingeben.
Google speichert die Daten.

 

[Tlod]

Ich habe mich nicht wissentlich ausgeloggt. Lediglich die App geschlossen, deswegen würde ich sagen es war ein PTC Account, ach Mensch wenn ich das noch genau wüsste xD

 

[PhiChi497]

Moin moin zusammen,

ich wollte mich vergangene Woche nach langer Abstinenz mal wieder einloggen (ist durchaus möglich, dass es das erst mal dieses Jahr war...)
Meine Anmeldedaten waren immer gespeichert. Mein Passwort habe ich deswegen nicht mehr im Kopf
Ich wollte ein Neues anfordern, aber meine angegebene Mail Adresse liegt wohl nicht vor. Ich bekomme aber auf diese Mail-Adresse den Newsletter?!

Gibt es hier jemanden mit dem gleichen Problem?

Ich glaube da kann dir nur der Support weiterhelfen.
Hatte mal ein ähnliches Problem, hatte meinen PTC Namen vergessen. Bei der automatischen Bearbeitung über die PTC website kam dann immer die Meldung Niantic hat mehrere email adr von mir, wenden sie sich an den Support

Bin zum Glück nach 2 Wochen wieder auf meinen PTC Namen gekommen. Trotzdem hatte ich den Support mehrmals angeschrieben

Schlechte Nachricht: Niantic hat 5 Monate gebraucht um mir eine nicht 0815 Antwort zu schicken :cursing:
Gute Nachricht: Die Antwort hätte das Problem tatsächlich gelöst. :thumbsup:

Viel Glück trotzdem