Kind Account Login nicht möglich

[Marcelinho]

Seit gestern Abend kann sich mein Sohn beim Spiel nicht mehr einloggen. Das Spiel hat sich gestern Abend aufgehangen beim entwickeln eines Pokemons. Danach haben wir es geschlossen und wollten es neu starten. Erst kam die Meldung "Anmeldung fehlgeschlagen". Als die Meldung bei jedem weiteren Versuch kam, habe ich versucht die Log In Daten noch einmal neu einzugeben, doch da kommt: Anmeldung Fehlgeschlagen. Bitte prüfe ob dieses Konto wirklich existiert.

Wenn ich mich mit den Daten von meinem Sohn beim Pokemon Trainer Club anmelde steht dort:

"Sehr gut! Du kannst jetzt Pokémon GO spielen. Weitere Einstellungen können in der Pokémon GO App geändert werden."

Ich weiss also nicht woran es liegt. Das war noch seltsam ist, ist dass ich sein Account nicht bei mir als Kind Account sehen kann, obwohl wir das so eingerichtet haben.

Hat eventuell jemand einen Tipp?

 

[shamino]

Hallo,

Würde folgendes versuchen:

- Den Account auf einem anderen Gerät anmelden - Wenn das geht, dann liegt es am Gerät
- Wenn es nicht am Gerät liegt, würde ich den Niantic Support kontaktieren
- Wenn es am Gerät liegt, das Gerät mit dem Problem komplett neu starten
- Sollte das immer noch nicht helfen, Pokemon Go deinstallieren und neu installieren
- Wenn das auch nicht hilft, den Support kontaktieren

 

[Sternchen0610]

Ich kann mich seit 2 Monaten nicht mehr mit meiner Google Adresse anmelden um auf mein Account bei pokémon go rauf zu kommen. Ich versuchte alles und niantic konnte mir auch nicht helfen. Ich weiß meine Zugangs Daten und die sind alle richtig. Nur beim anmelden kommt das Konto existiert nicht. Würde mich über jede Hilfe freuen.

 

[Frelic]

Ich kann mich seit 2 Monaten nicht mehr mit meiner Google Adresse anmelden um auf mein Account bei pokémon go rauf zu kommen. Ich versuchte alles und niantic konnte mir auch nicht helfen. Ich weiß meine Zugangs Daten und die sind alle richtig. Nur beim anmelden kommt das Konto existiert nicht. Würde mich über jede Hilfe freuen.

Das hat hier aber nix mit dem Thema zu tun.
Wenn du meinst, dass die Daten richtig sind, wende dich an den Support von Google.