Pokémon Go Anmeldung nicht mehr möglich

Diskutiere Pokémon Go Anmeldung nicht mehr möglich im Technische Probleme & Hilfe Forum im Bereich Pokémon Go Forum; Guten Tag, Ich stelle meine Frage jetzt hier, nachdem ich an dem Niantic Support am verzweifeln bin. Ich habe am Sonntag Pokémon Go gespielt und...

MattSantos808

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Guten Tag,

Ich stelle meine Frage jetzt hier, nachdem ich an dem Niantic Support am verzweifeln bin. Ich habe am Sonntag Pokémon Go gespielt und als ich in der App war kam der Fehler (Authentifizierung fehlgeschlagen Prüfe ob dieses konto tatsächlich existiert). Habe mich dann an Niantic gewendet und auch deren Ablauf durchgeführt. Ich vermute an dem Punkt andem man sein Googlekonto entfernt und wiederhinzufügt ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe dann probiert wie hier im Forum beschrieben auf neuen Account erstellen und dann mit Google verbinden zu gehen. Auf einmal musste ich einen neuen Account erstellen und nicht wie im Forum beschrieben wird man zu seinem alten Account geleitet. Habe das ganze nun nochmal wiederholt mit Googlekonto entfernen, aber dann erschien bei neuem Account erstellen der vorherige Level 1 Account. Habe niantic darüber informiert und diese meinen, dass sie keinen Account mit hohem Level auf meinem Googlekonto finden können sondern nur den Level 1 Account. Ich möchte meinen alten Account (Level 38) gerne wiederherstellen, aber ich bin ratlos wie ich das machen soll. Niantic ist der Meinung er wäre mit einer Gmail Email verbunden die meiner gar nicht entspricht, doch das kann gar nicht sein. Wurde ich gehackt oder woran kann das liegen und wie schaffe ich es meinen Account wieder nutzen zu können?
 

Linusjessy

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Hallo ich habe seit heute das selbe Problem. Auch alles gemacht außer das ich einen neuen Account erstellen musste. Der Support konnte unter den Daten auf einmal auch kein Spieler Konto finden
 

Linusjessy

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Niantic wird sich wohl nicht drum kümmern als Antwort bekommt man nur unter ihren Daten /Email ist kein Account zu finden. Wenn man nicht mehr wisse unter welchen Daten man sich eingeloggt habe...ist man selbst schuld. Und man dürfe nicht alles glauben was im Netz steht 😤 anstatt sich mit dem Problem zu befassen wird man als Blöd dargestellt. Ich weiß mit welchen Daten ich mich eingeloggt hab und die Daten die sie mit den Account verknüpft haben kenn ich nicht...bin unsagbar sauer es steckt schließlich Zeit und Geld drin 🤬
 

MattSantos808

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Genauso geht es mir gerade auch war Samstag beim Pokemon Go Fest und das war einer der besten Tage mit Pokémon Go und dann am Sonntag sowas. Ich bin erschüttert wie tatenlos der Support sich das alles anschaut. Er weiß welche Emails verbunden sind und der Name ist auch noch gleich, aber vertröstet einen immer wieder. Ich finde das unter aller Sau von Niantic.
 

MattSantos808

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Ich versuche aktuell alles und kämpfe wie es nur geht. Ich gebe bescheid falls sich etwas tun sollte, aber ich denke nicht. (Aktueller Stand...)
 

Linusjessy

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Ja ich bin auch noch dran sie meinen es habe sich eventuell einer ins Google Email Konto gehackt aber da bekomm ich bescheid wenn sich ein fremdes Gerät einwählt aber ich werde auch das nach forschen. Ich habe deshalb angefragt da sie mir ja völlig fremde Email Konto genannt haben nicht ganz aber ein wenig.das sie mir bitte sagen sollen wo der aktiv war und wann und wenn die den Spitznamen ändern müssten die Freunde das doch sehen 🤔und überhaupt warum gibt es in solchen Fällen keine Warnung Mitteilung an die Email adresse von niantic wenn was geändert wird
Finde es echt mies von niantic einen damit so allein zu lassen. Könnte ja jeden jederzeit treffen keine Gute Werbung für niantic
 

MattSantos808

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Das stimmt bei mir war es am Sonntag als ich noch mitten im Spiel war dann kam die Meldung und dann nahm alles seinen Lauf. Ich hoffe wir bekommen unsere Accounts wieder. Ist ja anscheinend kein Einzelfall.
 

Linusjessy

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Laut Niantic wohl schon 😑 nur zu komisch das wir exakt das selbe Problem haben.ich war ja auch noch eingeloggt und schwups raus und das Drama nahm seinen Lauf
 

Frelic

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Ja ich bin auch noch dran sie meinen es habe sich eventuell einer ins Google Email Konto gehackt aber da bekomm ich bescheid wenn sich ein fremdes Gerät einwählt aber ich werde auch das nach forschen. Ich habe deshalb angefragt da sie mir ja völlig fremde Email Konto genannt haben nicht ganz aber ein wenig.das sie mir bitte sagen sollen wo der aktiv war und wann und wenn die den Spitznamen ändern müssten die Freunde das doch sehen 🤔und überhaupt warum gibt es in solchen Fällen keine Warnung Mitteilung an die Email adresse von niantic wenn was geändert wird
Finde es echt mies von niantic einen damit so allein zu lassen. Könnte ja jeden jederzeit treffen keine Gute Werbung für niantic
Warum sollte Niantic dich warnen, wenn jemand Zugriff auf deine Email Adresse hat?
Das ist ja wohl deine Sache, die Sicherheit deines Email Kontos zu unterstützen.
Gerade bei GMail kann man einstellen, dass niemand Zugriff bekommt ohne dass du das mitbekommst.
 

Linusjessy

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Laut Google gab es kein Zugriff. Ich bekomm auch sofort eine Nachricht wenn jemand mit nem fremden Gerät sich einwählt ich denke auch nicht das ich gehackt wurde...😤 inzwischen ist es auch egal. Den Account werde ich wohl nicht mehr wieder sehen...und damit bin ich auch fertig damit.ich hoffe das es nicht noch mehr Leute trifft
 
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Frelic

Arenaleiter
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Mit Punkt, Komma, Strich bekommt man das jetzt entziffert?
 

MattSantos808

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Mit Punkt, Komma, Strich bekommt man das jetzt entziffert?
Spielen Sie sich hier nicht so auf, Herr Deutschlehrer. Man muss auch mal unseren Frust nachvollziehen können. Man spielt jahrelang einen Account, verliert den Zugriff darauf durch irgendwelche Fehler oder einen widerrechtlichen Zugriff und Niantic macht nichts. Stellen Sie sich vor jemand hat Zugriff auf Ihr (angenommen) PayPal-Konto und überweist sich Unsummen an Geld und Paypal schaut tatenlos zu. Wie würden Sie sich fühlen?! Einfach mal nachdenken und nicht jeden Tag aufs Neue beweisen, über wie wenig Horizont man verfügt. 🌄
 

MattSantos808

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Damit sollte gesagt sein, dass der Account unwiederbringlich ist. Falls sich etwas ändern sollte und jemand bei dem Problem Hilfe seitens Niantic erhalten hat, gerne hier kommentieren.
 
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