MattSantos808
Stubenhocker
Threadstarter
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- 10.07.2019
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Guten Tag,
Ich stelle meine Frage jetzt hier, nachdem ich an dem Niantic Support am verzweifeln bin. Ich habe am Sonntag Pokémon Go gespielt und als ich in der App war kam der Fehler (Authentifizierung fehlgeschlagen Prüfe ob dieses konto tatsächlich existiert). Habe mich dann an Niantic gewendet und auch deren Ablauf durchgeführt. Ich vermute an dem Punkt andem man sein Googlekonto entfernt und wiederhinzufügt ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe dann probiert wie hier im Forum beschrieben auf neuen Account erstellen und dann mit Google verbinden zu gehen. Auf einmal musste ich einen neuen Account erstellen und nicht wie im Forum beschrieben wird man zu seinem alten Account geleitet. Habe das ganze nun nochmal wiederholt mit Googlekonto entfernen, aber dann erschien bei neuem Account erstellen der vorherige Level 1 Account. Habe niantic darüber informiert und diese meinen, dass sie keinen Account mit hohem Level auf meinem Googlekonto finden können sondern nur den Level 1 Account. Ich möchte meinen alten Account (Level 38) gerne wiederherstellen, aber ich bin ratlos wie ich das machen soll. Niantic ist der Meinung er wäre mit einer Gmail Email verbunden die meiner gar nicht entspricht, doch das kann gar nicht sein. Wurde ich gehackt oder woran kann das liegen und wie schaffe ich es meinen Account wieder nutzen zu können?
Ich stelle meine Frage jetzt hier, nachdem ich an dem Niantic Support am verzweifeln bin. Ich habe am Sonntag Pokémon Go gespielt und als ich in der App war kam der Fehler (Authentifizierung fehlgeschlagen Prüfe ob dieses konto tatsächlich existiert). Habe mich dann an Niantic gewendet und auch deren Ablauf durchgeführt. Ich vermute an dem Punkt andem man sein Googlekonto entfernt und wiederhinzufügt ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe dann probiert wie hier im Forum beschrieben auf neuen Account erstellen und dann mit Google verbinden zu gehen. Auf einmal musste ich einen neuen Account erstellen und nicht wie im Forum beschrieben wird man zu seinem alten Account geleitet. Habe das ganze nun nochmal wiederholt mit Googlekonto entfernen, aber dann erschien bei neuem Account erstellen der vorherige Level 1 Account. Habe niantic darüber informiert und diese meinen, dass sie keinen Account mit hohem Level auf meinem Googlekonto finden können sondern nur den Level 1 Account. Ich möchte meinen alten Account (Level 38) gerne wiederherstellen, aber ich bin ratlos wie ich das machen soll. Niantic ist der Meinung er wäre mit einer Gmail Email verbunden die meiner gar nicht entspricht, doch das kann gar nicht sein. Wurde ich gehackt oder woran kann das liegen und wie schaffe ich es meinen Account wieder nutzen zu können?