Raid Kampf Probleme

[Thommy]

Hi Leute. Ich bin neu hier und komme sofort mit einem großen Problem was wir einfach nicht bewältigen können.
Es geht um die Raid Kämpfe.
Wir spielen schon lange pokemon go und es funktionierte eigentlich alles reibungslos. Seit paar Wochen aber kann meine Frau nicht mehr im Raid Kämpfen ,Kämpfen. Sie kann rein ....und das wars es auch. Die HP leiste vom Gegner wird nicht angezeigt und sie kann kein Schlag ausüben. Ich kann sie im raid sehen muss es aber selbst zu Ende bringen. Sie kann das pokemon bekommen, wenn sie aus dem spiel komplett alles schließt, wider das spiel startet und den Raid noch mal beitritt. Danach läuft alles wie gewohnt.
Bis gestern war das Handy ein iPhone 12 Pro Max, und seit gestern Abend ist es ein iPhone 15 Pro Max. Wir dachten dass es am Handy liegt, aber das Problem besteht immer noch.
Über wlan zu Hause kann sie Fernride ganz normal bestreiten.
Was wir noch versucht haben....über Hotspot , keine Besserung. Smartphone aus an, app löschen, neu starten bringt nichts. Alleine raid ,weiterhin keine Funktion.
Was funktionierte war ihr Account auf meinem Smartphone. Ein Samsung Android.
Ich hab wirklich keine Ahnung was falsch ist. Es hat vorhin ganz normal funktioniert.
Bitte um Hilfe.

 

[Thommy]

Gestern Abend noch einmal zu Hause versucht zu Raiden. Wlan aus, kämpfen geht nicht, dann schnell wieder auf Wlan umgestellt und es geht....
Das iPhone haben wir auch schon auf eSim umgestellt, das bringt auch nichts.

 

[Thommy]

Update... wir haben jetzt den Sim Anbieter kontaktiert, angeblich sind alle Einstellungen und Daten i.o
Ein neuer Account behebt das Problem auch nicht. Woran kann es liegen?.
Niemand eine Idee?

 

[kayest]

eSim? wenn sie von Vodafone ist schmeiß sie weg. Hatte ich auch schon gehabt und bin bald durchgedreht weil sehr miesen Empfang. Aber wenn es bei dir geht, versuch doch mal die Sim in das Handy deiner Frau und schau mal ob es da geht.
Hab auch noch ein 12 Pro Max zum Zocken, wird aber nur über Hotspot betrieben

 

[Thommy]

eSIM für ein iPhone ist eine digitale SIM-Karte, die Sie anstelle einer physischen SIM-Karte verwendet wird. Wir haben beide Varianten schon probiert. Auch über Hotspot. Das mit dem Sim testen muss ich noch mal probieren. Sollte es funktionieren liegt es am Handy wahrscheinlich. Wir haben O2

 

[kayest]

ich weiß was eine e-Sim ist, wie gesagt die von Vodafone war totaler schrott bin dann wieder auf eine physische umgestiegen, die e-Sim von fraenk ist aber top
evtl kann O² ebenfalls keine vernüftige e-Sim programmieren

 

[Thommy]

Das war auch mein Gedanke. Wie gesagt, es hat mal funktioniert und jetzt nicht mehr. Ich versuche es noch mit dem kartentausch in verschiedenen Varianten. Wenn es nichts bringt, eventuell Ersatzkarte bestellen....
Schade dass man kein Support direkt von Niantic bekommt.....

 

[kayest]

naja Niantic kann halt nur etwas machen (guter Witz) wenn es an ihrem Spiel liegt, wenn es aber technische Probleme gibt, da können sie ausnahmsweise mal auch nichts machen.
aber wie gesagt versuch mal den Kartentausch um das Sim Problem auszuschließen

 

[JackPhantomBlack]

ich vermute mal, das es an O2 liegt. Meine Freundin und ich haben beide I-Phones (12+13) Sie hat O2, ich nicht. Sie fliegt in 95 % der Raids raus, entweder während des Kampfes oder direkt nach dem Kampf, bevor die gewonnenen Items angezeigt werden. Nach Neustart und Rückkehr in die Arena kann sie das Pokemon fangen. Setzt dummerweise voraus, dass der Raid noch läuft....
Ich fliege nie raus, außer wenn das Netz weniger als 5G hergibt. Dann mache ich inzwischen keinen Raid mehr.

 

[Thommy]

Oh, das ist fast genau so wie bei uns. Aber ich denke mittlerweile dass die Kombination iPhone +O² das Problem ist. Ich hab auch O² aber mit Samsung Smartphon.Und das funktioniert tadellos.
Habt ihr was in der Richtung unternommen? Was verändert?