PokemonGo - Login Problem über Google Account

[Kriegerbeere]

Hallo zusammen,

ein Familienmitglied von mir hat seit gestern ca. 12 Uhr Probleme damit, sich über seinen Google Account in PokemonGo einzuloggen. Er erhält ständig die Meldung "Serverfehler. Bitte später erneut versuchen".

Ich habe mich auch schon bei anderen Spielern aus meiner Umgebung erkundigt, diese klagen nicht über ein solches Problem und können sich sowohl über PTC als auch über Google ohne Probleme einloggen.

Wir haben schon alles mögliche versucht, unter anderem das Handy neuzustarten, den App-Cache zu leeren, die App erneut zu installieren doch es hat bisher nichts geholfen. In anderen Foren habe ich schon gelesen, dass es daran liegen könnte, dass die Google App im Hintergrund nicht mitläuft? Kann das ein Grund sein?

Er besitzt ein Huawei Ascend Mate 7.

Ich hoffe jemand hier kann uns helfen das Problem zu lösen ^^

Güße
Kriegerbeere

 

[inaktiv]

Hab ebenfalls das mate 7.
welche Android Version hast du?
ich empfehle das Update auf Version 6, da kannst du auch einstellen welche app was im Hintergrund darf

 

[ooOBubbleOoo]

Hallo,

meine Schwiegermutter hat das selbe Problem seit dem letzten Update.
Sie hat ein Acer Liquid mit Android 4.4 (5.0 leider nicht für das Handy verfügbar wie es scheint).
Bisher bin ich auch noch Ratlos. Letzte Option ist wohl heute das Handy auf Werkseinstellung zurück zu setzen und zu schauen ob es dann geht.
Es sei denn jemand hat noch eine Idee.

 

[Kriegerbeere]

Hallo

Erstmal danke für eure Antworten. Ich denke er hat schon Android 6.0.1, genau wie ich.

Wir konnten das Problem bis jetzt "temporär" lösen. Dazu braucht man neben dem Google Account noch einen PTC Account. In diesen loggt man sich kurz ein, und wechselt dann zurück in den Google Account. Das ganze hält dann ca. 6-8 Stunden an, mit Glück auch länger.

Wir hoffen das das nächste Update einen fix mit sich bringt.

 

[Kriegerbeere]

Hallo nochmal,

wir haben herausgefunden, dass er "nur" Android 4.4.* hat.

@ulla2wild hast du die Dual-Sim oder sie Single-Sim Version? Wie hast du auf Android 6.0.* geupgraded?

 

[inaktiv]

habe Single sim.
auf Android 5 sollte man schon updaten, allein aus Sicherheitsgründen. Besser noch 6. Kann man direkt über das Telefon machen unter Einstellungen und dann font nach unten scrollen. Dort dann nach Updates suchen und installieren.
fürs mate 7 ist Android 6 offiziell draußen, es sollte also angezeigt werden. Ansonsten die Version manuell aus dem Netz laden und installieren. Wird aber nicht nötig sein. Dann bei allen Google Apps Hintergrund Daten erlauben.

aktuell sind die Server fürs login aber auch teilweise überlastet und ich komm auch erst nach ein paar versuchen rein.

 

[EmiyaShirou]

Das selbe habe ich momentan aber mit Ptc und nicht mit Google kann mich mit Google einloggen aber net mit Ptc bzw. wenn ich mit Google drin bin kommt oft GPS-Fehler.. Ist seit heut morgen

 

[Tzulan4]

Niantic hat unter anderem Server Probleme, aber was ich viel Interessanter finde ist das in anderen Foren eigentlich nur Botter und Cheater über dieses Problem berichten.
Man geht im Moment von der ersten Bannwelle aus, wenn ihr betroffen seid und fair gespielt habt bis jetzt, einfach abwarten

 

[Kriegerbeere]

@Tzulan4 Wäre der Account wirklich gesperrt würde es ja garnicht funktionieren, bzw. man würde eine Info erhalten, dass der Account gesperrt wurde.

Ich bin eher der Meinung, dass das letzte Update die Kompatiblität zu Android 4.4.* zerschossen hat, da die meisten Probleme auf dieser Version liegen.

Wir hoffen weiterhin auf das nächste Update, ansonsten schreiben wir mal den Kundendienst an.

 

[inaktiv]

Wenn der acc gesperrt ist bekommst du: could not load data from Server