Probleme mit Routen:

[Der_Yeti]

Hallo!
Meine Frau hat ein Problem mit dem Spiel: bereits seit Einführung der Routenfunktion konnte sie bis heute keiner einzigen Route folgen.
Jeder Versuch eine Route zu starten führt innerhalb weniger Sekunden zu dem folgenden Fehler:


Alles andere funktioniert völlig einwandfrei, alle Einstellungen und Berechtigungen (die ich kenne) sind auf ihrem und auf meinem Handy identisch gesetzt, und bis vor wenigen Wochen hatten wir auch tatsächlich identische Geräte - und bei mir haben die Routen immer funktioniert, bei ihr aber nie.

Kennt jemand dieses Problem? Wie können wir das lösen?

Wir freuen uns über jeden sachdienlichen Hinweis!

 

[Sukram]

Versuche es mal damit, Abenteuer-Sync zu deaktivieren.

 

[anom]

Ich kenne das auch. Ich klick dann ein paarmal auf Route fortsetzen, und irgendwann nimmt er es dann an..
(Falls man sich inzwischen nicht zu weit vom Startpkt der Route entfernt hat)

 

[Der_Yeti]

Also, die Abenteuer-Sync auszuschalten hat definitiv nicht geholfen, und das wiederholte Starten der Route hatten wir auch bereits versucht - leider ohne Erfolg. Schade.

Aber wir haben jetzt (aus anderen Gründen) beschlossen, auch für sie ein neues smartphone anzuschaffen, und dann sehen wir mal weiter ...

Danke aber trotzdem für die Vorschläge!

 

[shamino]

Bei meiner kleinen Tochter passiert das auch oft. Wenn sie auf Route fortsetzen klickt (manchmal 2 oder 3 Mal), geht es aber dann.

 

[coco]

Ich habe ein paar Tipps online gefunden, die bei mir tatsächlich geholfen haben. Spieldaten über erweiterte Einstellungen aktualisieren und Spiel deinstallieren und neu laden hat dann tatsächlich zu einer Besserung geführt. Cache leeren schadet auch nicht ... ansonsten hängt es wohl auch vom Alter des Smartphones/Internet Qualität ab.