Eigene Pokemon sind verschwunden.

[Moorhuhn]

Hallo zusammen,

seit gestern Abend hat mein Account folgenden Fehler:
Alle eigenen Pokemon sind einfach verschwunden, genauso wie sämtliche Items.
Heute Morgen waren sie kurzzeitig wieder da, aber auch nur teilweise und nicht vollständig.

Hat irgendjemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß vielleicht einen Rat ?

Liebe Grüße.

 

[ThoRsaN]

hat jemand deine account daten?

:O

 

[Moorhuhn]

Nein.

 

[Ikarius]

Dann musste schon etwas genauer werden. Bist du ganz normal im Spiel drin und ohne erkennbare Serverschwierigkeiten? Läuft sonst alles normal, sprich Pokemon tauchen auf und die kannst du fangen? Vielleicht hilft uns auch ein Screenshot deiner Pokemon Liste um etwas herauszufinden.

 

[Moorhuhn]

Ja, ich komme ohne jedes Problem ins Spiel. Pokemon tauchen auf, Eier werden ausgebrütet und ich kann sowohl Pokestops farmen als auch Pokemon fangen.

Allerdings ist die Liste meiner eigenen Pokemon einfach nur noch ein weißer Grund ohne Inhalt.
Oben links wird angezeigt 9/250, allerdings sind auf dem gesamten Account keinerlei Pokemon vorhanden.

Heute morgen waren immerhin 40 wieder da, die sich dann auch mit anderen abgewechselt haben, wosurch plötzlich andere Pokemon zu sehen waren. Ab 08:00 Uhr heute circa dann wieder absolut nichts.

Aus irgendeinem Grund allerdings sind die Eier unangetastet und werden auch in der endlosen Brutmaschine ausgebrütet.

 

[ThoRsaN]

seltsam...

hast du mal die komplette app, deinstalliert, neu installiert??

 

[Moorhuhn]

Ja, mehrmals.

 

[Ikarius]

Hast du vielleicht die Sortierung auf Favoriten umgestellt?

Bzw. wenn da steht 9 von 250, dann wirst du wohl nur noch 9 Pokemon haben. Von einem derartigen Bug hab ich noch nie gelesen.
Am wahrscheinlichsten klingt für mich leider gerade dass jemand deine Account Daten hat und die Pokemon gelöscht hat, warum auch immer.

 

[Moorhuhn]

Sie waren zwischenzeitlich ja wieder da, die Daten hat niemand.

 

[Ikarius]

Kannst jetzt nur abwarten und schauen was passiert. Würde trotzdem mal sicherheitshalber das Passwort ändern.
Eventuell auch mal bei einem Freund oder jemandem aus der Familie einloggen um zu schauen ob es dort genauso aussieht.

 

[Moorhuhn]

Mehr als abwarten bleibt wohl nicht, danke schon einmal.

 

[slave1337]

Hast du vielleicht die Sortierung auf Favoriten umgestellt?

Bzw. wenn da steht 9 von 250, dann wirst du wohl nur noch 9 Pokemon haben. Von einem derartigen Bug hab ich noch nie gelesen.
Am wahrscheinlichsten klingt für mich leider gerade dass jemand deine Account Daten hat und die Pokemon gelöscht hat, warum auch immer.

Die 9/250 zeigen ihm die Eier an die er hat, also keine Pokemon....

Kurioser Fall... Etwas Bildmaterial wenn möglich wäre gut.
Wie ist deine Internetverbindung?

 

[Mighty]

also ich sehe es genauso wie @Ikarius , alles deutet daraufhin, dass jemand schabernack mit deinem account betrieben hat

 

[TheTrunto]

also ich sehe es genauso wie @Ikarius , alles deutet daraufhin, dass jemand schabernack mit deinem account betrieben hat

Tut es nicht, er hat sie ja am morgen noch gesehen.

Den hatte ich auch den Bug. Hab mich ausgeloggt und bei nem Kollegen eingeloggt...nichts gebracht.

Dann bei mir deinstalliert und wieder installiert und neu eingeloggt....tadaaaaa, alles wieder da.

Ansonsten Support fragen!

 

[Moorhuhn]

Support angeschrieben, natürlich keine Antwort erhalten.

Danke in jedem Fall für eure Hilfe.