Nach Update Account weg

[HuninRabenhort]

Hallo zusammen

Seit dem Update ist mein Account LVL 19 wieder LVL 1, also komplett neu gestartet. Mein Username steht nicht zur Verfügung, also muss es meinen ursprünglichen Account noch irgendwo geben.

Das ist ärgerlich, zumal ich auch ein bisschen Realgeld in einen grösseren Rucksack investiert habe.

Was ich bisher versucht habe:

- Wiederholtes ab- und wieder anmelden mit ganz sicher dem richtigen Account
- Wiederholte löschen und Neuinstallieren der App.
- Löschen der Verknüpfung von Pokemon go im Google-Konto, in der App neu anmelden und neu Berechtigungen vergeben
- Meldung an die Macher von Pokemon Go. Der Status meiner Anfrage wurde auf "erledigt" verändert, ohne dass das Problem gelöst wurde

Ich bin nun echt ratlos und sehr dankbar um jeden Tipp, wie ich wieder zu meinem Account komme.

 

[jtscherb]

Bitte in Zukunft die Sufu benutzen! -> Nach Update Account weg

 

[HuninRabenhort]

Ich muss mich 2 Mal entschuldigen:

- Zunächst Sorry, ich hätte mit der Sufu sofort einen Treffer gehabt.

- Das Problem ist inzwischen behoben. Meine "ganz sicher richtigen Logindaten" waren am Ende doch die falschen. Das Problem lag also bei mir und nicht am Spiel. Das kommt davon, wenn man zu dusselig ist um den Überblick über die verschiedenen Logindaten zu behalten.