Niantic In-App Support

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Cameiro

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Hey Leute

Ich such mich in dem neuen In-App Support Bereich irgendwie dumm und dämlich nach einer Möglichkeit Niantic zu kontaktieren. 🤔
Ich kann dort nur spezielle, vorgegebene "Probleme" einreichen. Kann mir vielleicht jemand von euch weiterhelfen wie ich da an einen Mitarbeiter komme?
Ich nutze IOS.

Danke im vorraus!
 

Xanadu

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Ich habe es nicht probiert, aber es würde mich wundern, wenn es diese Möglichkeit (noch?) gäbe. Bei den typischen Raid-Pass-Ersatz-Anfragen bekommt man auch nur ein generisches "OK, hier ist neuer Pass" oder "Gab kein Problem, selber schuld" - für individuelle Schilderungen interessiert sich kein Mensch (und auch keine KI).

Vielleicht erreicht man eher über Twitter oder Facebook was, aber da bin ich nicht aktiv.
 
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