Niantic In-App Support

[Cameiro]

Hey Leute

Ich such mich in dem neuen In-App Support Bereich irgendwie dumm und dämlich nach einer Möglichkeit Niantic zu kontaktieren.
Ich kann dort nur spezielle, vorgegebene "Probleme" einreichen. Kann mir vielleicht jemand von euch weiterhelfen wie ich da an einen Mitarbeiter komme?
Ich nutze IOS.

Danke im vorraus!

 

[Xanadu]

Ich habe es nicht probiert, aber es würde mich wundern, wenn es diese Möglichkeit (noch?) gäbe. Bei den typischen Raid-Pass-Ersatz-Anfragen bekommt man auch nur ein generisches "OK, hier ist neuer Pass" oder "Gab kein Problem, selber schuld" - für individuelle Schilderungen interessiert sich kein Mensch (und auch keine KI).

Vielleicht erreicht man eher über Twitter oder Facebook was, aber da bin ich nicht aktiv.