Betriebsystem nach Update nicht mehr kompatibel - Wer kann helfen

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Elfi

Stubenhocker
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Hallo an Alle,

am Dienstag Abend 25.10. wollte ich meine Pokemon bearbeiten, doch ich bin nicht mehr auf die App gekommen. Statt dessen zeigt es an, das mein Betriebsystem nicht kompatibel ist.
Was kann ich tun? Ich habe ein Huawei GX8 .

Alle Versuche eine ältere Version hochzuladen enden damit, das das gleiche kommt. Betriebsystem nicht kompatibel.

Jetzt bin ich leider kein Handyspezialist (53 Jahre alt) würde aber gerne das Helloweenspezial mitnehmen. Wer kann mir hier helfen mit genauer Instruktion wie ich Schritt für Schritt vorgehe.

Vielen Dank.
 
Moehlein

Moehlein

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Hallo,

soweit ich das herausfinden konnte hat das Huawei GX8 Android 4.0 Als Betriebssystem. Mittlerweile ist aber Android 5.0 und höher erforderlich um Pokemon Go weiterhin zu spielen.
Laut Google müsste es aber ein Firmware Update für das GX8 geben, wo Android 6.0 Marshmellow drin ist. Hast du schonmal auf deinem Handy ein Update gemacht?
Das findet man meistens unter "Telefoneinstellungen/Softwareupdate"
 

Elfi

Stubenhocker
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Hallo,

ich habe auf meinem Handy Androit 6.0 drauf, hat mir mein Sohnemann installiert. Aber das Problem hat er inzwischen auch behoben...vielen Dank für deine Antwort
 
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